<見どころ>
【「IT経営力大賞」経済産業大臣賞 】に輝いた実績を持つヤマサキが店頭・通販・WEBの3チャネルの独立採算展開で、8年連続の増収を達成した柔軟な経営戦略と販売戦略を語る。
「ラサーナ」3つの営業戦略（店頭・通販・WEB）
＜講師＞
（株）ヤマサキ
代表取締役
山崎 宏忠
＜講師＞
（株）ヤマサキ
ダイレクト部 課長代理
青木 陽子
＜講演内容＞
感動を与えられる商品を開発し、一人でも多くのお客様に満足してもらいたい。広島出身の化粧品メーカーであるが、全国に向けて、大きな信頼を確立するため、店頭・通販・WEBの3つの営業戦略に分けて、それぞれ独立採算制で展開しており、シナジー効果を出している。その具体的な取組みについて述べる。
＜講演者プロフィール＞
山崎 宏忠：
1967年3月 中央大学卒業。
1967年4月 広島県警察官拝命。
1970年3月 広島県警察官退職。
1970年4月 個人創業（石鹸、洗剤販売）。
1973年4月 山崎商事（株）として法人成り。
1979年3月 「ラサーナ」ブランドにて海藻シャンプー（クリームタイプ）の販売開始。
1986年7月 （株）ヤマサキに社名変更。
1987年9月 化粧品製造業スタート。
1998年4月 「ラサーナ海藻ヘアエッセンス」製造。
2008年2月 全社IT化をすすめ、日本一の「経済産業大臣賞」受賞。
ヘアケア（9アイテム）、スキンケア（11アイテム）、入浴剤、アロマディフューザー等製造し、現在に至る。
青木 陽子：
2000年9月～2001年3月 Ratjabhat University（Thai）短期留学。
2002年9月 滋賀大学卒業。
2003年10月 （株）ヤマサキに入社。
通信販売の受注業務全般を経て、商品企画、通販企画に所属。
2006年4月 マーケティング部に所属し、商品企画、通販企画に所属。
2010年1月 マーケティング部課長代理に就任。
2011年6月 ダイレクト部（通販・WEB・カスタマーサービスセンター）設立に伴い、
部門長就任を経て、現在に至る。
(敬称略)※セッションの録音、写真・ビデオ撮影などは一切禁止させていただきます。
都合により講師、プログラムの内容が変更になる場合、およびテキスト配布の無い講演もございます。あらかじめご了承ください。
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